SECRETAIRE / ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL (SAMS)

Formation créée le 27/02/2023. Dernière mise à jour le 24/06/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

770 heures (110 jours)

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui
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SECRETAIRE / ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL (SAMS)


Acquérir les compétence pour devenir Secrétaire médicale, secrétaire médico-social, secrétaire social, Assistant médico-administratif, Assistant médical, Secrétaire Hospitalier, Télésecrétaire médical

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Objectifs de la formation

  • Accompagner l'apprenant(e) pour obtenir la certification de secrétaire - assistant(e) médico-social(e)
  • Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient et de l'usager
  • Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Adultes à compter de 16 ans (dérogations étudiables sous certaines condiions)
  • Salariés dans le cadre d'une période d'apprentissage ou de professionnalisation ou du plan de développement des compétences
Prérequis
  • Niveau de français B1 (lu, parlé, écrit)
  • Maîtrise des 4 opérations mathématiques de base
  • Connaissances de base du traitement de texte et du tableur

Contenu de la formation

ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITES
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité de la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe
ASSURER L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L'USAGER
  • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire médicosocial ou social
  • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
  • Assurer la prise en charge Médico-Administrative et Sociale du patient ou de l'usager
TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPERATIONS LIEES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L'USAGER
  • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
  • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
  • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médicosocial ou social

Équipe pédagogique

Maeva HILSER Responable Formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire évaluation des acquis à l'entrée
  • Questionnaire / quizz d'évaluation intermédiaires de connaissances
  • Questionnaire de satisfaction à chaud
  • Questionnaire évaluation des acquis à la sortie
  • Titre professionnels SAMS - examen final
  • Questionnaire de satisfaction à froid (+3mois)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Livret de l'apprentissage
  • Salle de formation équipée ( paper board, ordinateurs, logiciels bureautique et logiciels métier avec casques et pédaliers, vidéo projecteurs, matériel de vidéo conférence
  • Ressources multimédia

Lieu

Salle Marcel Michel 8 rue Marbec BRIGNOLES BRIGNOLES

Capacité d'accueil

Entre 11 et 18 apprenants

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de Handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l'inscription votre handicap.